プロジェクトマネージャーをはじめとする管理職には、ともに働くメンバーを統率して目標を達成するよう巧みにマネジメントすることが期待されています。
こうした責任をふさわしく果たしていくために、管理職にはいくつものスキルが求められます。
1つ目は「テクニカルスキル」です。
これは、担当する部署内の業務が適切に遂行されるよう監督するスキルのことです。
必要であれば管理職自ら業務を行うこともあるとはいえ、基本的には部署内の社員に業務を割り当てて、きちんと期日までにやり遂げられるようマネジメントしていきます。
「自分がやった方が早い」と考えて、社員のスキル育成を怠ってしまう人は管理職に向いていないといえるでしょう。
2つ目は「ヒューマンスキル」です。
これはクライアントとの商談における交渉力やプレゼンテーションスキルに加えて、部下とのコミュニケーションスキルやティーチングスキルなども含まれます。
また、担当部署を統括してイニシアティブを取るリーダーシップ力なども含まれるでしょう。
加えて、他の部署や経営陣と円滑な意思疎通を図る調整スキルなども管理職には必要です。
そして、最後に挙げるのは「コンセプチュアルスキル」と呼ばれるものです。
これは状況を客観的に分析・判断し、会社として目標達成に必要なリソースを確保したり、リスクマネジメントをしたりする能力のことを指します。
プロジェクトの進行を管理する人やマーケティング戦略を決定する立場にある人にとって、このスキルは不可欠なものと言えるでしょう。